1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su computadora, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo cuando usted lo visita, con el fin de recordar información sobre su visita (por ejemplo, su idioma preferido o su interacción con el sitio) y facilitar la próxima vez que lo visite. También utilizamos tecnologías similares a las cookies, tales como píxeles de seguimiento ("pixels"), balizas web ("web beacons") y almacenamiento local del navegador. En este documento, el término "cookies" incluye todas estas tecnologías, salvo que se indique lo contrario.
Esta Política de Cookies explica qué cookies utiliza el sitio web [www.tudominio.com] (el "Sitio"), operado por CONSULTING IT R&R CORP, para qué se utilizan, y cómo puede usted controlarlas o desactivarlas. Esta Política debe leerse junto con nuestro Aviso de Privacidad.
2. Base Legal y Consentimiento
Solicitamos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales (analíticas y de publicidad/retargeting) en su dispositivo, mediante un banner o panel de preferencias de cookies que se muestra en su primera visita al Sitio. Usted podrá aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales, o personalizar sus preferencias por categoría. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo, ya que son indispensables para el funcionamiento básico del Sitio.
Nota legal: Florida es un estado que exige el consentimiento de todas las partes para la interceptación de comunicaciones electrónicas, conforme a la Ley de Seguridad de las Comunicaciones de Florida (Florida Security of Communications Act, Fla. Stat. § 934.03). En los últimos años, esta ley ha sido invocada en demandas contra sitios web que utilizan píxeles de seguimiento, herramientas de "session replay" o chatbots sin la debida divulgación y consentimiento del visitante, bajo el argumento de que dichas herramientas "interceptan" las comunicaciones entre el visitante y el sitio. Por esta razón, y como medida de mitigación de riesgo legal, CONSULTING IT R&R CORP implementa un mecanismo de consentimiento previo ("opt-in") para cookies de analítica y publicidad, en lugar de instalarlas automáticamente antes de obtener el consentimiento del visitante. Se recomienda encarecidamente validar con un abogado de Florida la herramienta específica de banner de consentimiento (CMP) que se utilizará, así como la configuración de las etiquetas de Google (Google Tag Manager/Consent Mode) y del Meta Pixel, para asegurar que ningún cookie no esencial se dispare antes de obtener el consentimiento afirmativo del usuario.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias (siempre activas)
Estas cookies son esenciales para que el Sitio funcione correctamente (por ejemplo, recordar sus preferencias de consentimiento de cookies, permitir la navegación segura y equilibrar la carga del servidor). No requieren su consentimiento porque, sin ellas, el Sitio no podría funcionar de forma segura.
3.2 Cookies de Analítica / Desempeño
Utilizamos herramientas de analítica, como Google Analytics, para entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, dispositivo y ubicación aproximada) de forma agregada, con el fin de mejorar el contenido y la experiencia de navegación. Estas cookies solo se activan si usted otorga su consentimiento.
3.3 Cookies de Publicidad y Retargeting
Utilizamos herramientas de publicidad digital, como Meta Ads (Meta Pixel / Facebook Pixel) y Google Ads, para medir la efectividad de nuestras campañas y mostrarle anuncios de CONSULTING IT R&R CORP relevantes en otras plataformas (por ejemplo, Facebook, Instagram o la red de display de Google) con base en su visita previa al Sitio ("retargeting" o "remarketing"). Estas cookies solo se activan si usted otorga su consentimiento, y pueden ser utilizadas por dichos terceros conforme a sus propias políticas de privacidad.
3.4 Tabla Resumen
| Categoría | Ejemplo / Proveedor | Finalidad | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Cookies propias del Sitio (sesión, preferencias de consentimiento) | Funcionamiento básico y seguridad del Sitio | No |
| Analítica | Google Analytics | Medir tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada | Sí |
| Publicidad / Retargeting | Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads), Google Ads | Mostrar anuncios personalizados en otras plataformas según su visita al Sitio | Sí |
4. Cómo Administrar sus Preferencias de Cookies
Usted puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de:
- El panel/banner de preferencias de cookies del Sitio, accesible mediante el enlace "Preferencias de Cookies" ubicado en el pie de página del Sitio.
- La configuración de su navegador, donde puede bloquear o eliminar cookies (tenga en cuenta que bloquear todas las cookies, incluidas las esenciales, puede afectar el funcionamiento del Sitio).
- Herramientas de exclusión ("opt-out") ofrecidas directamente por los terceros, tales como: el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on); la configuración de anuncios de Meta en su cuenta (Ajustes de Anuncios de Meta); la configuración de anuncios de Google (Configuración de Anuncios de Google); y la herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance, WebChoices) y de la Network Advertising Initiative (NAI).
Tenga en cuenta que si retira su consentimiento o bloquea cookies no esenciales, es posible que ciertas funcionalidades del Sitio, así como la personalización de contenido publicitario, dejen de estar disponibles o funcionen de manera diferente.
5. Cookies de Terceros
Algunas cookies del Sitio son colocadas por terceros proveedores de servicios (por ejemplo, Google LLC y Meta Platforms, Inc.), quienes actúan de forma independiente respecto del tratamiento de la información recopilada mediante sus propias tecnologías. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros para obtener más información sobre sus prácticas:
- Google (Analytics / Ads): política de privacidad disponible en policies.google.com/privacy.
- Meta (Facebook / Instagram Ads): política de privacidad disponible en facebook.com/privacy/policy.
6. Señales de "No Rastrear" (Do Not Track)
Algunos navegadores incluyen una función de "No Rastrear" (Do Not Track) que permite indicar su preferencia de no ser rastreado. Actualmente no existe un estándar de la industria uniforme para interpretar dichas señales, por lo que el Sitio no responde de forma automática a ellas; sin embargo, usted puede ejercer un control equivalente mediante el banner de preferencias de cookies descrito en la Sección 4.
7. Actualizaciones a esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies y tecnologías que utilizamos, o por motivos legales o regulatorios. La versión vigente siempre estará disponible en el Sitio, indicando la fecha de última actualización.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos a través de:
- CONSULTING IT R&R CORP
- Domicilio: 111 SW 3rd St, Suite 301, Miami, FL, United States, 33130
- Correo electrónico: marketing.digital@itconsultingrr.com
- Teléfono: +1 (786) 741-8004
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